Arquivo TISS: Como enviar recurso de glosas

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Last updated: abr. 12, 2022
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Logins utilizados para realizar envio: 

  • Atendente de Prestador (faturista)

  • Usuário do Prestador 

OBSERVAÇÃO: Para envio do arquivo, é necessário que o mesmo esteja na Versão 3.03.03.

 

1. Para realizar o envio do recurso de glosa por meio de arquivo TISS, o prestador deve seguir o

Fluxo: Faturamento → Enviar Recurso de Glosa

 

2. Selecionar o arquivo XML e informar a competência correspondente ao mês e ano vigente que está sendo realizado o envio. Em seguida basta clicar em avançar para gerar o número do recurso encaminhado.

3. Após o processamento do arquivo, será apresentado as guias aptas a serem recursadas, confira os dados e clique em avançar:

4. Após a confirmação das informações das guias a serem recursadas, é possível inserir arquivos de forma opcional, para serem encaminhados como justificativa para análise do recurso, caso seja necessário:

5. Em seguida, aparecerá a confirmação do recebimento do arquivo XML enviado para recurso, no qual é gerado o número do lote e disponibilizando a opção de imprimir o protocolo de recebimento e a capa de lote.