Terapia Seriada: Solicitação, Confirmação e Cancelamento

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SOLICITAÇÃO

Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas, acesse: Exames e Terapias → Solicitar Terapias Seriadas

.1) Informe o número do cartão do beneficiário OU o CPF do titular e avance.



2) Informe os dados do atendimento SELECIONE O TIPO DE ATENDIMENTO, SELECIONE A ESPECIALIDADE, INFORME O PROFISSIONAL, INFORME O CID, e no campo "INFORME OS PROCEDIMENTOS" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo.

Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.

O preenchimento do campo Data de Realização é opcional



Em seguida informe o quadro clinico do beneficiário.

3) Confira as informações e clique em avançar para criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.

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Nesse fluxo é permitida apenas a solicitação de procedimentos caracterizados como TERAPIAS.

Prazo para regulação:

Tipo de Guia

Prazo para regulação

Exames eletivo

10 dias uteis

Terapias Seriadas

10 dias uteis

Cirurgia Ambulatorial

21 dias uteis

Internação Eletiva

21 dias uteis


CONFIRMAÇÃO

Para confirmar uma sessão de terapia, acesse ao fluxo: Exames e Terapias → Confirmar Terapias Seriadas

1) Informe o número do cartão do beneficiário OU CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em avançar.


2) Confira as informações e avance novamente.


3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em avançar.

É importante ressaltar que pelo convênio é permitido a confirmação de UMA sessão por dia.


4) Após conferir as informações, clique em Avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia. 


OBSERVAÇÃO: A data em que ocorreu a confirmação da sessão em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a importância em ser realizado a confirmação das sessões eletrônicas na mesma data da realização do procedimento no paciente.

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CANCELAMENTO

Fluxo: → Principal → Cancelar Guia  OU Atendimento → Cancelar Guia

1) Informe o número da guia e selecione Avançar.

2) Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.


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