Tratamento Odontológico: Como Solicitar, Confirmar e Cancelar.

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Last updated: jun. 30, 2023 by Itala Freire (Unlicensed)
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SOLICITAÇÃO DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO:


As solicitações de Tratamento odontológico só poderão ser realizados em sistema, após a realização de uma consulta odontológica.



FLUXO:   Odontológico → Solicitar Tratamento

  1. Buscar Beneficiário: Informe o número do Cartão do Beneficiário OU o CPF do Titular e flag em Avançar.


  2. Adicionar Tratamentos: Neste campo é necessário o preenchimento dos campos abaixo:

    -> MÉDICO SOLICITANTE
    -> TRATAMENTO APLICADOS A UM ELEMENTO (DENTE)
    -> TRATAMENTO APLICADOS A ARCADA/HEMIARCADA
    -> Quadro Clínico

    No momento de informar os Tratamentos, observe que existe a opção INSERIR:

Incluído na guia, caso contrário o sistema irá apresentar a validação "Nenhum PROCEDIMENTO foi informado”.



 


3. Conferir Dados:  Após preencher todos campos supracitados é necessário conferi as informações solicitadas e flegar em Avançar :

 

 

4. Imprimir Comprovante: Após a validação das informações na etapa anterior, a solicitação será CONCLUÍDA, e será apresentado a numeração da GUIA, bem como o botão IMPRIMIR, para a impressão da mesma.

 

 

Observação 1: Após a solicitação será necessário sempre validar o histórico da guia, bem como a situação dos procedimentos, pois os mesmos poderão está com as seguintes situações:

SOLICITADO, AUTORIZADO, PARCIALMENTE AUTORIZADO, PENDENTE E NÃO AUTORIZADO.

→ Solicitado (Aguardando análise da Auditoria do PAS ou Realização de Pericia Presencial).

→ Autorizado (Procedimento liberado, logo estando apto para a Confirmação).

→ Parcialmente Autorizado ( Os procedimentos foram autorizados de forma parcial, logo só será possível realizar a confirmação apenas dos procedimentos que foram autorizados).

→ Pendente (Procedimentos foram colocados em pendencia, necessário verificar o motivo para resolver a pendência e o mesmo retornar para análise da Auditoria do PAS).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONFIRMAÇÃO DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO:


Após a autorização do(s) Tratamentos Odontológico(s), é necessário realizar a Confirmação do atendimento em sistema.

 

 

Acesse: Odontológico → Confirmar Tratamento

  1. Confirmar Tratamento: Informe o número do cartão do beneficiário OU o CPF do titular e avance. 

2) Selecionar Beneficiário Confira as informações e selecione o beneficiário. Clique em avançar para seguir com a confirmação.

3) Se houver mais de uma guia autorizada, ou parcialmente autorizada, selecione a que será confirmada e clique em avançar.

4) Selecione o procedimento que será confirmado e clique em avançar. Nesta etapa, se houverem mais de um procedimentos autorizados, poderá ser selecionado apenas o que será confirmado no dia e os demais procedimentos continuarão disponíveis para confirmação.



 

  • Para cada confirmação será gerado um novo número de guia.

  • Apenas a guia de confirmação é válida para o envio do FATURAMENTO.

5) Após conferir as informações, clique em avançar para prosseguir com a confirmação do procedimento.

Caso seja necessário a impressão da guia, clique em imprimir para posterior envio da guia de confirmação ao faturamento.

 

Cancelamento

Para cancelar guia de Consulta e Tratamento Odontológico, acesse:

Fluxo: Principal → Cancelar Guia

  1. Informe o número da guia e clique em avançar.

     

  2. Informe o motivo do cancelamento e avance para concluir o cancelamento.






O fluxo de cancelamento para todos os tipos de atendimento será o mesmo.