Marcar Consulta Odontológica: Como Solicitar e Cancelar Guia

Solicitação de Atendimento Odontológico:

→ Para solicitar um atendimento Odontológico Eletivo é necessário acessar o sistema com Login e senha do Prestador.

Open

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→ Após realizar o acesso no sistema, será necessário seguir o seguinte fluxo:

Odontológico → Marcar Consulta Odontológica

1. Buscar Beneficiário:

   Open

   

   
   Para realizar a busca do beneficiário é necessário o preenchimento dos campos CPF do Beneficiário (Titular) ou Número do cartão do beneficiário (Titular ou Dependente)
   
   
   

2. Informar Dados: Selecione o beneficiário desejado, informe o Odontólogo responsável e a especialidade que o mesmo é credenciado.
   
   No campo Odontólogo: A busca poderá ser realizada pelo nome do profissional ou número do conselho.
   
   

   
   
   

3. Atualizar Odontograma:
   
   De acordo com as regras do convênio o Odontograma será preenchido na avaliação da Perícia , deste modo para prosseguir com a solicitação de atendimento odontológico, nesta etapa será necessário flegar no campo:
   
   

   Todos os dentes não assinalados estão Hígidos? * e Há necessidade de avaliação ortodôntica? -> Não
   
   

   
   
   

4. Conferir Dados: Nesta etapa será possível realizar a conferência de dados, sendo validado flegar na opção AVANÇAR
   
   

   
   
   

5. Imprimir Comprovante: Finalizado a solicitação de atendimento em sistema, gerando o número de Autorização/Guia
   
   

   
   
   

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Cancelar Guia

Para cancelar guia de consulta é necessário realizar o seguinte fluxo:

Principal → Cancelar Guia  ou Atendimento → Cancelar Guia

1) Informe o Número de Autorização: Informar o numero da guia de autorização e selecionar na opção Avançar.

2) Conferir Dados: Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.