Arquivo TISS: Como enviar recurso de glosas

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Last updated: dez. 29, 2021 by THAYS THAYLLON CARNEIRO SOUSA (Unlicensed)
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Tipo de logins utilizados para realizar o envio: 

  • Atendente de Prestador (faturista)

  • Usuário master do Prestador 

 

Para realizar o envio do recurso de glosa por meio de arquivo TISS, o prestador deverá seguir o seguinte fluxo:

Faturamento → Enviar Recurso de Glosa

1) Selecione o arquivo XML e informe a competência correspondente. Em seguida clique em avançar para gerar o número do recurso referente ao envio.

2) Confira os dados do recurso, caso as informações estejam corretas, clique em avançar

 

3) Pode se adicionar anexo compactados, mas não é obrigatório, clique em avançar para finalizar o envio do Recurso de Glosa.

 

4) Ao concluir o envio é gerado o número do lote, sendo possível imprimir o protocolo de recebimento e a capa de lote.

 

Para uma melhor compreensão segue abaixo o vídeo demonstrando como enviar recurso de glosa através do arquivo tiss:

 

OBSERVAÇÃO: A INFORMAÇÃO “GUIA DE RECURSO” É O NÚMERO GERADO PELO SISTEMA PARA A GUIA DE RECURSO DE GLOSA.