Status de Guias
- Marina Luísa Portela
1- Para visualizar status de guia em sistema, clique no link: https://staging.maida.health/solicitacoes
2- Já no módulo de solicitações, clique em: Histórico de solicitações:
3-Clique no ícone para filtrar a busca pelo número da guia, CPF ou Número de carteira:
4- Após localizar a guia, você conseguirá checar os dados e o status da autorização, para repassar ao interlocutor:
OBSERVAÇÃO: Quando a guia está CAPTURADA significa que o prestador já confirmou essa guia em sistema.
IMPORTANTE: Se a guia estiver em análise, é importante checar se todas as documentações estão anexadas corretamente:
5- Ao clicar em jornada da guia, você consegue visualizar todas as alterações que aconteceram nessa guia, para melhor entendimento:
PRIORIDADE DE GUIAS:
Caso o beneficiário ou prestador entre em contato, informando que o paciente está no local para receber atendimento e a guia ainda consta em análise, você deve encaminhar o número de guia diretamente para sua gestão.