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Solicitação:

1) Para solicitar uma consulta eletiva é preciso acessar o sistema com Login do Prestador.

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2) Após entrar no sistema, siga o seguinte fluxo:
Fluxo:  Aba Odontológico→ Consulta Eletiva odontológico

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3) Preencha o número do cartão do beneficiário (titular ou dependente) ou número do CPF do titular.

4) Preencha o Tipo de Consulta, Médico e Especialidade.

  • Odontólogo: pesquisar por parte do nome ou CRO;

  • Especialidade: especialidade do atendimento.

Em seguida clique em avançar.

5) Atualize o Odontograma, marque a opção: Todos os dentes não assinalados estão Hígidos? E por ultimo veja se há necessidade de avaliação ortodôntica?

 

6) Confira as informações da guia. Se estiver tudo certo basta clicar em avançar novamente para gerar o número de autorização (número da guia)..

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Está concluído o processo de solicitação de Consulta Eletiva Odontológica.


Não é necessário utilizar o fluxo "Confirmar Consulta", pois a guia de Consulta Eletiva já é gerada na situação "confirmado(a)".


Untitled video ‐ Feito com o Clipchamp (12).mp4

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Cancelar Guia

Para cancelar guia de consulta, acesse:

Login: Prestador / Atendente (Faturista) de Prestador

Fluxo: Principal → Cancelar Guia  OU Atendimento → Cancelar Guia

 

1) Informe o número da guia e selecione Avançar.

2) Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.


Está concluído o processo de Cancelamento da Consulta Eletiva Odontológica.

  • Sem rótulos