Para visualizar a guia de recurso de glosa você pode utilizar o fluxo:
Fluxo: Relatórios → Faturamento → Visualizar/Imprimir Guia Recurso
1.Informe o número da autorização e clique em “avançar”
2. Após avançar, serão apresentadas todas as informações desta guia de recurso.
3. Informará a guia de origem do recurso
Data da situação do recurso
O código e descrição do procedimento recursado, além dos valores cobrado, pago, glosado e recursado
Possibilitando a impressão do comprovante do recurso.