O beneficiário ativo poderá ter seu atendimento concedido, mesmo sem ter em mãos a guia física na situação "autorizado(a)". No entanto é preciso verificar em sistema se a solicitação já está autorizada.
Para fins de faturamento, o que realmente comprova a realização do atendimento é a confirmação da guia em sistema, impressa e assinada por beneficiário e profissional.
Acesse o link para saber como visualizar situação de guias: Visualização de Situação de Guias.
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