SOLICITAÇÃO DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO:
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FLUXO: Odontológico → Solicitar Tratamento
1)
Buscar Beneficiário: Informe o número do Cartão do Beneficiário OU o CPF do Titular e
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flag em Avançar.
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Adicionar Tratamentos
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: Neste campo é necessário o preenchimento dos campos abaixo:
-> MÉDICO SOLICITANTE
-> TRATAMENTO APLICADOS A UM ELEMENTO (DENTE)
-> TRATAMENTO APLICADOS A ARCADA/HEMIARCADA
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-> Quadro Clínico
No momento de informar os Tratamentos, observe que existe a opção INSERIR:
| Nota |
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| Informações |
Incluído na guia, caso contrário o sistema irá apresentar a validação "Nenhum PROCEDIMENTO foi informado”. |
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3. Conferir Dados: Após preencher todos campos supracitados , confira é necessário conferi as informações solicitadas e clique em avançar para gerar o número da guia de solicitação de tratamento odontológico..
Clique em imprimir se desejar.
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| Informações |
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Observação: Alguns exames poderão ser autorizados automaticamente e outros aguardarão regulação médica. |
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4. Imprimir Comprovante: Após a validação das informações na etapa anterior, a solicitação será CONCLUÍDA, e será apresentado a numeração da GUIA, bem como o botão IMPRIMIR, para a impressão da mesma.
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Observação 1: Após a solicitação será necessário sempre validar o histórico da guia, bem como a situação dos procedimentos, pois os mesmos poderão está com as seguintes situações: → Solicitado (Aguardando análise da Auditoria do PAS ou Realização de Pericia Presencial). → Autorizado (Procedimento liberado, logo estando apto para a Confirmação). → Parcialmente Autorizado ( Os procedimentos foram autorizados de forma parcial, logo só será possível realizar a confirmação apenas dos procedimentos que foram autorizados). → Pendente (Procedimentos foram colocados em pendencia, necessário verificar o motivo para resolver a pendência e o mesmo retornar para análise da Auditoria do PAS). |
| Nota |
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Observação 2: O acompanhamento da situação das guias poderão ser visualizados em dois fluxos: Relatórios → Regulação → Painel de Regulação |
| Nota |
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Observação 3: Para os atendimentos de exames radiológicos que serão executados por um segundo prestador é necessário que o Profissional Solicitante realize as solicitações distintas, ou seja uma guia para as solicitações de tratamento que o mesmo irá executar e outra guia para os procedimentos (exames) que será executado por um outro prestador. |
| Informações |
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Prazos de Liberação:
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| Informações |
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Validade das Autorizações:
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A solicitação será avaliada pela equipe de Auditoria Odonto da Central de RegulaçãoOdontológica do PAS, para fins de autorização ou não, conforme prazos definidos pelo convênio. |
Caso ocorra a perda do Plano pelo beneficiário (cancelamento do plano), a solicitação e a autorização perderão automaticamente a validade, mesmo que já estejam autorizados.
CONFIRMAÇÃO DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO:
Após a autorização do(s) Tratamentos Odontológico(s), é necessário realizar a Confirmação do atendimento em sistema.
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Ressaltamos que a Confirmação é necessária para validar que houve a realização do procedimento, logo a mesma deverá ser confirmada em sistema pelo Prestador que irá executar o Tratamento Odontológico (Procedimento ou Exame). |
Acesse: Odontológico → Confirmar Tratamento
1)
Confirmar Tratamento: Informe o número do cartão do beneficiário OU o CPF do titular e avance.
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2) Selecionar Beneficiário Confira as informações e selecione o beneficiário. Clique em avançar para seguir com a confirmação.
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4) Selecione o procedimento que será confirmado e clique em avançar. Nesta etapa, se houverem mais de um procedimento autorizadoprocedimentos autorizados, poderá ser selecionado apenas o que será confirmado no dia e os demais procedimentos continuarão disponíveis para confirmação.
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Caso seja necessário a impressão da guia, clique em imprimirpara posterior envio da guia de confirmação ao faturamento.
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Cancelamento
Para cancelar guia de Consulta e Tratamento Odontológico, acesse:
Fluxo: Principal → Cancelar Guia
Informe o número da guia e clique em avançar.
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Informe o motivo do cancelamento eavance para concluir o cancelamento.
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Está concluído o processo de Cancelamento do Tratamento Odontológico. |
O fluxo de cancelamento para todos os tipos de atendimento será o mesmo.