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Chave

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SOLICITAÇÃO DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO:

FLUXO:  Odontológico → Solicitar Tratamento

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4) Após preencher todos campos supracitados, confira as informações e clique em avançar para gerar o número da guia de solicitação de tratamento odontológico..

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Informações

Observação: Alguns exames poderão ser autorizados automaticamente e outros aguardarão regulação médica.

Informações

Para casos em que o procedimento solicitado exigir regulação, acompanhe o andamento da guia através do Fluxo: Relatórios → Atendimento → Visualizar/Imprimir Guia

Nota

 
Todos as solicitações devem conter: justificativa (clínica/técnica), assinatura legível com registro do CRO/carimbo do solicitante, local e data.

A solicitação será avaliada pela equipe de Auditoria Odonto da Central de Regulação, para fins de autorização ou não, conforme prazos definidos pelo convênio.

Caso ocorra a perda do Plano pelo beneficiário (cancelamento do plano), a solicitação e a autorização perderão automaticamente a validade, mesmo que já estejam autorizados.

CONFIRMAÇÃO DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO:

Após a autorização do(s) Tratamentos Odontológico(s), é necessário realizar a Confirmação do atendimento em sistema.

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Caso seja necessário a impressão da guia, clique em imprimirpara posterior envio da guia de confirmação ao faturamento.

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Cancelamento

Para cancelar guia de Consulta e Tratamento Odontológico, acesse:

Fluxo: Principal → Cancelar Guia

  1. Informe o número da guia e clique em avançar.

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  2. Informe o motivo do cancelamento eavance para concluir o cancelamento.

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