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SOLICITAÇÃO DE TERAPIA SERIADA

Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas (psicologia/psiquiatria), acesse → Exames e Terapias → Terapia Seriada


1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular e avance.



2) Informe os dados do atendimento, e no campo "Informe os Procedimentos" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo. Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.



3) Confira as informações e clique em avançar para criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.

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CONFIRMAÇÃO DE TERAPIA SERIADA

Para confirmar uma sessão de terapia, acesse → Exames e Terapias → Confirmar Terapia Seriada


1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em avançar.


2) Confira as informações e avance novamente.


3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em avançar.


4) Após conferir as informações, clique em avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia. 


Observação 1: a data em que ocorreu a confirmação em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a cada dia de atendimento, uma sessão deverá confirmada no respectivo dia.

Observação 2: cada guia de confirmação deve ser assinada pelo beneficiário e pelo profissional da saúde que realizou o atendimento.

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CANCELAMENTO DE TERAPIA


Acesse: → Principal → Cancelar Guia

1) Informe o número da guia e clique em avançar.

2) Informe o motivo do cancelamento e avance para concluir o cancelamento.





  • Para testar o processo e aprender um pouco mais, utilize a base de Homologação https://homologacao.infoway-pi.com.br/plansaude. Verifique sempre se a versão atual está igual a de produção.
  • Qualquer informação que esteja em desconformidade ao que está listado aqui, deverá ser comunicado ao suporte especializado.
  • Todas as informações aqui listadas são de uso interno da Infoway e não devem ser compartilhados com terceiros.


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