1) Para visualizar a guia de recurso de glosa você pode utilizar o fluxo:
Fluxo: Relatórios → Faturamento → Visualizar/Imprimir Guia Recurso
2) Informe o número da autorização e clique em “avançar”
3) Após avançar, serão apresentadas todas as informações desta guia de recurso.
4) Informará a guia de origem do recurso
5) Data da situação do recurso
6) O código e descrição do procedimento recursado, além dos valores cobrado, pago, glosado e recursado
7) Possibilitando a impressão do comprovante do recurso.