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1. SOLICITAÇÃO

Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas (psicologia/psiquiatria), acesse → Exames e Terapias → Terapia Seriada

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1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular e avance.



2) Informe os dados do atendimento, e no campo "Informe os Procedimentos" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo. Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.



3) Confira as informações e clique em avançar para criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.

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2. CONFIRMAÇÃO

Para confirmar uma sessão de terapia, acesse → Exames e Terapias → Confirmar Terapia Seriada


1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em avançar.


2) Confira as informações e avance novamente.


3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em avançar.


4) Após conferir as informações, clique em avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia. 


Observação 1: a data em que ocorreu a confirmação em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a cada dia de atendimento, uma sessão deverá confirmada no respectivo dia.

Observação 2: cada guia de confirmação deve ser assinada pelo beneficiário e pelo profissional da saúde que realizou o atendimento.

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3. CANCELAMENTO


Acesse: → Principal → Cancelar Guia

1) Informe o número da guia e clique em avançar.

2) Informe o motivo do cancelamento e avance para concluir o cancelamento.

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Psicologia

No máximo 8 sessões por autorização.

As autorizações serão emitidas para um período máximo de duração do tratamento de até 3 meses (tempo máximo de validade para realizar o tratamento por cada autorização dada).

Fisioterapia

No máximo 60 sessões/ano para cada beneficiário.

A solicitação médica é limitada a 1 (um) tipo por vez: motora ou respiratória;

Limite de 10 sessões por autorização, totalizando o máximo de 30 sessões (3 grupos de 10 sessões).

Exceção: justificativa técnica

Fonoaudiologia

No máximo 48 sessões/ano para cada beneficiário.

Limite de 10 sessões por autorização.

Nutrição

Cobertura anual de 2 a 4 consultas por beneficiário.

É necessário intervalo mínimo de 3 meses entre cada consulta.





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