A solicitação de Exame Externo tem por objetivo registrar em sistema procedimentos que precisam de regulação médica para que outro prestador o execute, mas somente SE esse prestador não puder cobrar através de TISS.
Ex.: Hospital (prestador solicitante) solicita exame externo → Laboratório (prestador executante) realiza
Consulte mais informações no fim desta página.
1. Como solicitar
I - Acesse → Internação → Solicitar Exames Externos e informe o CPF ou cartão do beneficiário
II - Selecione o beneficiário:
III - Selecione a guia de Internação
IV - Informe quadro clínico, CID e procedimentos
V - Verifique as informações e, se estiver tudo correto, clique em “avançar” para finalizar
2 - Confirmação
Acesse → Exames e Terapias → Confirmar Exames para realizar a confirmação do atendimento e conseguir cobrá-lo posteriormente.
As solicitações de complementação de urgência para serem realizadas tanto pelo hospital quanto por prestador parceiro, podem ser adicionada na Internação, ou seja, não é necessário solicitar Exame Externo.
Tanto o hospital, quanto o laboratório parceiro, por exemplo, poderão cobrar seus respectivos atendimentos informando o número da Internação.
Em caso de dúvidas sobre faturamento, consulte a documentação específica ou entre em contato com o nosso suporte.
Deve ser gerada guia de exame externo apenas SE o prestador executante (laboratório, por exemplo) não faturar enviando TISS, mas apenas geração de lote manual em nosso sistema.
Em caso de dúvidas sobre faturamento, consulte a documentação específica ou entre em contato com o nosso suporte.