SOLICITAÇÃO

Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas, acesse: Exames e Terapias → Solicitar Terapias Seriadas

.1) Informe o número do cartão do beneficiário OU o CPF do titular e avance.

2) Informe os dados do atendimento SELECIONE O TIPO DE ATENDIMENTO, SELECIONE A ESPECIALIDADE, INFORME O PROFISSIONAL, INFORME O CID, e no campo "INFORME OS PROCEDIMENTOS" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo.

Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.

O preenchimento do campo Data de Realização é opcional

Em seguida informe o quadro clinico do beneficiário.

3) Confira as informações e clique em avançar para criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.

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Nesse fluxo é permitida apenas a solicitação de procedimentos caracterizados como TERAPIAS.

Prazo para regulação:

CONFIRMAÇÃO

Para confirmar uma sessão de terapia, acesse ao fluxo: Exames e Terapias → Confirmar Terapias Seriadas

1) Informe o número do cartão do beneficiário OU CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em avançar.

2) Confira as informações e avance novamente.

3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em avançar.

É importante ressaltar que pelo convênio é permitido a confirmação de UMA sessão por dia.

4) Após conferir as informações, clique em Avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia. 

OBSERVAÇÃO: A data em que ocorreu a confirmação da sessão em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a importância em ser realizado a confirmação das sessões eletrônicas na mesma data da realização do procedimento no paciente.

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CANCELAMENTO

Fluxo: → Principal → Cancelar Guia  OU Atendimento → Cancelar Guia

1) Informe o número da guia e selecione Avançar.

2) Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.

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