Solicitação:
→ Para solicitar um atendimento Odontológico Eletivo é necessário acessar o sistema com Login e senha do Prestador.
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→ Após realizar o acesso no sistema, será necessário seguir o seguinte fluxo:
Odontológico → Marcar Consulta Odontológica
Buscar Beneficiário:
Para realizar a busca do beneficiário é necessário o preenchimento dos campos CPF do Beneficiário (Titular) ou Número do cartão do beneficiário (Titular ou Dependente)Informar Dados: Selecione o beneficiário desejado, informe o Odontólogo responsável e a especialidade que o mesmo é credenciado.
No campo Odontólogo: A busca poderá ser realizada pelo nome do profissional ou número do conselho.Atualizar Odontograma:
De acordo com as regras do convênio o Odontograma será preenchido na avaliação da Perícia , deste modo para prosseguir com a solicitação de atendimento odontológico, nesta etapa será necessário flegar no campo:Todos os dentes não assinalados estão Hígidos? * e Há necessidade de avaliação ortodôntica? -> Não
Conferir Dados: Nesta etapa será possível realizar a conferência de dados, sendo validado flegar na opção AVANÇAR
Imprimir Comprovante: Finalizado a solicitação de atendimento em sistema, gerando o número de Autorização/Guia
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Está concluído o processo de solicitação de Consulta Odontológica.
Ressaltamos que as guias deverão ser impressas e assinadas para que sejam encaminhadas posteriormente.
Não é necessário utilizar o fluxo "Confirmar Consulta", pois o atendimento de Consulta Odontológica já é gerado na situação "Confirmado(a)". |
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Cancelar Guia
Para cancelar guia de consulta é necessário realizar o seguinte fluxo:
Principal → Cancelar Guia OU Atendimento → Cancelar Guia
1) Informe o Número de Autorização: Informar o numero da guia de autorização e selecionar na opção Avançar.
2) Conferir Dados: Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.
Está concluído o processo de Cancelamento da Consulta Eletiva Odontológica.