Tipo de logins utilizados para realizar o envio:
Atendente de Prestador (faturista)
Usuário master do Prestador
1)Para realizar o envio do recurso de glosa por meio de arquivo TISS, o prestador deve seguir o seguinte fluxo:
Faturamento → Enviar Recurso de Glosa
Selecionar o arquivo XML e informar a competência correspondente. Em seguida basta clicar em avançar para gerar o número do recurso referente ao envio.
2) Confira os dados do recurso, se tiver tudo certo, clique em avançar para finalizar o envio do Recurso de Glosas.
3) Ao concluir o envio é gerado o número do lote e disponibilizando a opção de imprimir o protocolo de recebimento e a capa de lote.
OBSERVAÇÃO: A INFORMAÇÃO “GUIA DE RECURSO” É O NÚMERO GERADO PELO SISTEMA PARA A GUIA DE RECURSO DE GLOSA.