No módulo de solicitações SP/SADT o prestador poderá solicitar Exames laboratoriais e imagem, terapias seriadas e procedimentos ambulatoriais em geral (os tipos de atendimento variam de acordo com contrato vigente entre Convênio-prestador)
Abaixo iremos demostrar a solicitação de exames laboratoriais, no entanto, o fluxo se aplica para os demais tipos de atendimentos, o que irá diferenciar será os dados que o prestador deverá preencher na solicitação.
Para solicitar um exame é preciso acessar o sistema com login de Prestador, ou colaborador com perfil "ATENDIMENTO". (Vide passo anterior: Como acessar o sistema )
Após logar no sistema, siga o seguinte fluxo: → WORKSPACE → SOLICITAÇÕES
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Na tela seguinte, no campo "MÉDICO HOSPITALAR", deve clicar no módulo "SP/SADT"
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Após clicar em SP/SADT, o sistema mostrará a tela de busca do paciente, o prestador deverá localiza-lo pelo número do CPF ou número de carteira:
Após selecionar o beneficiário, o sistema apresentará a tela para preenchimento da solicitação do exame.
Primeiramente o prestador deverá conferir os dados do beneficiário, bem como verificar a elegibilidade desse paciente clicando em "INFORMAÇÕES ADICIONAIS"
Será mostrado mais dados do beneficiário, informações do plano (como a acomodação) e se o mesmo possui carências a cumprir:
Após verificar a elegibilidade do paciente, o prestador irá preencher os dados para solicitação do exame:
- Ressaltamos que o prestador deverá forcar em preencher os campos com *
→ Profissional solicitante: É o profissional que solicitou o procedimento para o paciente (profissional da guia de solicitação)
→ Profissional executante: É o profissional que realizará o procedimento no paciente (pode ou não ser o mesmo solicitante)
→ Código CBO: É a especialidade do profissional (o mesmo médico pode possuir mais de 1 especialidade)
→ Regime de atendimento: Informar o regime de atendimento (geralmente ambulatorial)
→ Especialidade da guia: Deverá ser informado a especialidade do atendimento
→ Carater do atendimento: Deverá informar que a demanda é eletiva ou urgência (focaremos na solicitação eletiva)
→ Data do atendimento: Será informada a data em que o atendimento ocorrerá
→ Tipo de atendimento: É onde o prestador informará se é um Exame, terapia, pequena cirurgia/atendimento e etc. (varia de acordo com contrato entre prestador/convênio)
→ Procedimento: Será escolhido o código da consulta de acordo com a especialidade desejada, bem como acordo do prestador com o convênio
→ Anexos: campo dedicado para inclusão de documentos pertinentes à solicitação, como exames anteriores, laudo profissional e pedido médico.
O campo que o prestador irá realizar a adição dos códigos solicitados em pedido médico será em "ADICIONAR PROCEDIMENTO OU ITEM ASSISTENCIAL".
Nesse campo, o prestador terá que selecionar a tebela desejada, logo em seguida informar o procedimento ou item/código e a quantidade do item/código, após tudo devidamente preenchido, o prestador deve clicar no botão "adicionar":
Aqui pode ser realizada a solicitação de mais de 1 item ou código por guia, conforme solicitação médica.
Depois de todos os dados obrigatórios preenchidos, o prestador clicará no botão inferior direiro "PROXIMO", onde será levado para a proxima tela, que é de Resumo da solicitação.
Nessa tela, é onde o prestador irá conferir todos os dados solicitados e poderá voltar para corrigir alguma informação antes que a guia seja gerada:
Verificando que todos os dados estão corretos, o prestador deverá clicar no botão "CONCLUIR" e a guia será gerada.
Por fim, teremos a tela de confirmação da geração da guia com número da solicitação, a situação da guia e botão para imprirmir guia.
Observação: Alguns procedimentos poderão ser autorizados automaticamente e outros aguardarão regulação médica.
Para casos em que o procedimento solicitado exigir regulação, acompanhe o andamento da guia através do Fluxo: Visualização de Situação de Guias
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Prazos para regulação:
TIPO DE GUIA | PRAZO PARA REGULAÇÃO |
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INTERNAÇÃO | 24 horas |
INTERNAÇÃO OPME | 72 horas |
EXAMES TERAPIAS AUTOMÁTICAS | 0 horas |
EXAMES BAIXA COMPLEXIDADE | 24 horas |
EXAMES MÉDIA COMPLEXIDADE | 48 horas |
EXAMES ALTA COMPLEXIDADE | 72 horas |
PRORROGAÇÃO | 24 horas |
QUIMIOTERAPIA | 72 horas |
RADIOTERAPIA | 72 horas |
OPME | 72 horas |
Abaixo demostração do fluxo de SP/SADT em vídeo: