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Solicitação:

→ Para solicitar um atendimento Odontológico Eletivo é necessário acessar o sistema com Login e senha do Prestador.

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Após realizar o acesso no sistema, será necessário seguir o seguinte fluxo:


Odontológico → Marcar Consulta Odontológica

  1. Buscar Beneficiário:


    Para realizar a busca do beneficiário é necessário o preenchimento dos campos CPF do Beneficiário (Titular) ou Número do cartão do beneficiário (Titular ou Dependente)

  2. Informar Dados: Selecione o beneficiário desejado, informe o Odontólogo responsável e a especialidade que o mesmo é credenciado.

    No campo Odontólogo: A busca poderá ser realizada pelo nome do profissional ou número do conselho.


  3. Atualizar Odontograma:

    De acordo com as regras do convênio o Odontograma será preenchido na avaliação da Perícia , deste modo para prosseguir com a solicitação de atendimento odontológico, nesta etapa será necessário flegar no campo:

    Todos os dentes não assinalados estão Hígidos? * e Há necessidade de avaliação ortodôntica? Não


  4. Conferir Dados: Nesta etapa será possível realizar a conferência de dados, sendo validado flegar na opção AVANÇAR


  5. Imprimir Comprovante: Finalizado a solicitação de atendimento em sistema, gerando o número de Autorização/Guia


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Está concluído o processo de solicitação de Consulta Odontológica.

Ressaltamos que as guias deverão ser impressas e assinadas para que sejam encaminhadas posteriormente.


Não é necessário utilizar o fluxo "Confirmar Consulta", pois o atendimento de Consulta Odontológica já é gerado na situação "Confirmado(a)".


Vídeo sem título ‐ Feito com o Clipchamp (1).mp4

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Cancelar Guia

Para cancelar guia de consulta é necessário realizar o seguinte fluxo:

Principal → Cancelar Guia  OU Atendimento → Cancelar Guia

 

1) Informe o Número de Autorização: Informar o numero da guia de autorização e selecionar na opção Avançar.

2) Conferir Dados: Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.


Está concluído o processo de Cancelamento da Consulta Eletiva Odontológica.

Vídeo sem título ‐ Feito com o Clipchamp (2).mp4

  • Sem rótulos