Solicitação
Com o login de prestador/atendente, acesse
Fluxo: Oncológico → Quimioterapia → Solicitar Plano de Tratamento
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1) Informe o número do cartão do beneficiário ou CPF do titular, em seguida clique em Avançar. Selecione o beneficiário e clique em Avançar novamente.
Observação: Se houver preenchido com o CPF do titular, selecione o beneficiário que receberá o atendimento. Se houver preenchido o número do cartão, apenas confira as informações e avance.
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2) Informe aos dados da solicitação (Especialidade, Médico Solicitante, Código da Terapia Oncológica, Medicamentos, Hipóteses Diagnósticas, Quadro Clínico). Em "Dados Adicionais" informe de forma detalhada como será o tratamento do beneficiário. Clique em Avançar para prosseguir com a solicitação.
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3) Informe o anexo com pedido médico e com os exames complementares que atestam a necessidade do tratamento. Clique em Avançar para prosseguir.
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4) Confira as informações da guia e clique em Avançar, se estiver de acordo, para gerar o número de guia de solicitação. Se deseja, clique em imprimir.
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Após concluído o pedido, a guia é encaminhada para ser regulada pela equipe médica do convênio. Após autorizada, a mesma poderá ser confirmada, se for negada, o prestador poderá criar uma nova solicitação em sistema contemplando o que for necessário para a devida regulação.
Confirmação
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Para confirmar um tratamento quimioterápico é preciso acessar o sistema e seguir o seguinte fluxo:
Fluxo: Oncológico → Quimioterapia → Confirmar Ciclo de Tratamento
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1) Preencha o número do cartão do beneficiário ou número do CPF do titular.
Observação: Se houver preenchido com o CPF do titular, selecione o beneficiário que receberá o atendimento. Se houver preenchido o número do cartão, apenas confira as informações e avance.
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2) Informe a data de atendimento do clico que está sendo confirmado, além do médico responsável e avance;
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3) Verifique as informações na pré-visualização da guia e clique em Avançar para prosseguir com a confirmação do ciclo. Se desejar, clique em imprimir.
Cancelamento
Para cancelar guia de plano de tratamento, acesse:
Fluxo: Oncológico → Quimioterapia → Cancelar Plano de Tratamento
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1) Preencha com o número de autorização da guia, número do CPF do titular ou o número do cartão do beneficiário.
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2) Informe o motivo e clique em Avançar para finalizar o cancelamento.
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3) Após o cancelamento clique em imprimir.
