Solicitação
1) Para solicitar uma consulta eletiva é preciso acessar o sistema com login de Prestador.
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2) Após logar no sistema, siga o seguinte fluxo: Aba Odontológico→ Consulta Eletiva odontológico
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3) Preencha o número do cartão do beneficiário (titular ou dependente) ou número do CPF do titular.
4) Preencha o Tipo de Consulta, Médico e Especialidade.
Odontólogo: pesquisar por parte do nome ou CRO;
Especialidade: especialidade do atendimento.
Em seguida clique em avançar.
5) Atualize o odontograma, marque a opção: Todos os dentes não assinalados estão Hígidos? E por ultimo veja se há necessidade de avaliação ortodôntica?
6) Confira as informações da guia. Se estiver tudo certo basta clicar em avançar novamente para gerar o número de autorização (número da guia)..
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Está concluído o processo de solicitação de Consulta Eletiva Odontológica.
Não é necessário utilizar o fluxo "Confirmar Consulta", pois a guia de Consulta Eletiva já é gerada na situação "confirmado(a)". |
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Cancelar Guia
Para cancelar guia de consulta, acesse:
Login: Prestador / Atendente (Faturista) de Prestador
Fluxo: → Principal → Cancelar Guia OU Atendimento → Cancelar Guia
1) Informe o número da guia e selecione Avançar.
2) Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.
