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Chave

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.I - SOLICITAÇÃO

Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas

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, acesse: Exames e Terapias →

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Aviso

As solicitações deverão ser feitas no PlanSaúde: Formulário de solicitação de tratamento seriado ambulatorial (fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia e nutrição).

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Solicitar Terapias Seriadas

.1) Informe o número do cartão do beneficiário

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OU o CPF do titular e avance.



2) Informe os dados do atendimento SELECIONE O TIPO DE ATENDIMENTO, SELECIONE A ESPECIALIDADE, INFORME O PROFISSIONAL, INFORME O CID, e no campo "

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INFORME OS PROCEDIMENTOS" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo.

Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.

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O preenchimento do campo Data de Realização é opcional

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Em seguida informe o quadro clinico do beneficiário.

3) Confira as informações e clique em avançar para criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.

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2. CONFIRMAÇÃO

Para confirmar uma sessão de terapia, acesse → Exames e Terapias → Confirmar Terapia Seriada

1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em avançar.

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2) Confira as informações e avance novamente.

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3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em avançar.

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4) Após conferir as informações, clique em avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia. 

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Observação 1: a data em que ocorreu a confirmação em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a cada dia de atendimento, uma sessão deverá confirmada no respectivo dia.

Observação 2: cada guia de confirmação deve ser assinada pelo beneficiário e pelo profissional da saúde que realizou o atendimento.

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3. CANCELAMENTO

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Nota

Nesse fluxo é permitida apenas a solicitação de procedimentos Parametrizados como TERAPIAS. Ressaltamos que os atendimentos de Consulta com Psicólogo, Nutricionista e Fonoaudiólogo são solicitados neste fluxo. 


Aviso

Não é necessário realizar a confirmação de terapias seriadas. A situação "autorizada" é suficiente para cobrança.



II - CANCELAMENTO

Fluxo: → Principal → Cancelar Guia  OU Atendimento → Cancelar Guia

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1) Informe o número da guia e

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selecione Avançar.

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2)

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Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.

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No máximo 8 sessões por autorização.

As autorizações serão emitidas para um período máximo de duração do tratamento de até 3 meses (tempo máximo de validade para realizar o tratamento por cada autorização dada).

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No máximo 60 sessões/ano para cada beneficiário.

A solicitação médica é limitada a 1 (um) tipo por vez: motora ou respiratória;

Limite de 10 sessões por autorização, totalizando o máximo de 30 sessões (3 grupos de 10 sessões).

Exceção: justificativa técnica

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No máximo 48 sessões/ano para cada beneficiário.

Limite de 10 sessões por autorização.

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Cobertura anual de 2 a 4 consultas por beneficiário.

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