O beneficiário ativo terá seu atendimento concedido, é necessário apenas documento de identificação com foto e carteirinha do convênio, não é obrigatório que ele tenha em mãos a guia física na situação "autorizado(a)".
No entanto é preciso que o prestador verifique em sistema se a solicitação já está autorizada ao acessar → Relatórios → Atendimento → Visualizar Imprimir/Guia
Para fins de faturamento, o que realmente comprova a realização do atendimento é a confirmação da guia em sistema, impressa e assinada por beneficiário e profissional.
Acesse o link para saber como visualizar situação de guias: Visualização de Situação de Guias.
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| Aviso |
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Os procedimentos constantes na imagem acima são apenas exemplificativas, não há obrigatoriedade de cobertura pelo convênio. |
Veja também:
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O primeiro passo é entra no link disponibilizado pelo convenio e usar o fluxo:
Aba principal → Entrar no sistema.
Como mostra a imagem abaixo.
Preencha com os seus dados de acesso para entrar no sistema e clique em "Confirmar", para ter acesso as funcionalidades do mesmo.
Usuário;
Senha;
Como mostra as imagens abaixo.
Como redefinir senha
Na página inicial selecione a opção “Esqueci minha senha, segue imagem:
Ao clicar na opção "Esqueci minha senha" o sistema irá lhe direcionar para a página que consta na imagem abaixo, onde você deve selecionar novamente a opção “Esqueceu a senha → Avançar”
Feito isso, agora você deve preencha o campo “Usuário/E-mail:” com o seu usuário de acesso ao sistema ou o e-mail informado no momento do credenciamento, em seguida selecione Avançar:
Após concluir os passos supracitados será enviado um link de redefinição de senha para o endereço de e-mail informado no momento do credenciamento do prestador.
Agora é só verificar a caixa de entrada ou Spam e acessar o link de redefinição.
