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1. Solicitação
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Com o login de prestador/atendente acesse:
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Oncológico → Quimioterapia → Solicitar Plano de Tratamento
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1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular, em seguida clique em avançar. Selecione o beneficiário e clique em avançar novamente.
Observação: Se houver preenchido com o CPF do titular, selecione o beneficiário que receberá o atendimento. Se houver preenchido o número do cartão, apenas confira as informações e avance.
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2) Informe aos dados da solicitação (Especialidade, Médico Solicitante, Código da Terapia Oncológica, Medicamentos, Hipóteses Diagnósticas, Quadro Clínico). Em "Dados Adicionais" informe de forma detalhada como será o tratamento do beneficiário. Clique em avançar para prosseguir com a solicitação.
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3) Informe o anexo com pedido médico e com os exames complementares que atestam a necessidade do tratamento. Clique em avançar para prosseguir.
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4) Confira as informações da guia e clique em avançar, se estiver de acordo, para gerar o número de guia de solicitação. Se deseja, clique em imprimir.
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Após concluído o pedido, a guia é encaminhada para ser regulada pela equipe médica do convênio. Após autorizada, a mesma poderá ser confirmada, se for negada, o prestador poderá criar uma nova solicitação em sistema contemplando o que for necessário para a devida regulação.
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2. Confirmação
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Para confirmar um tratamento quimioterápico é preciso acessar o sistema e seguir o seguinte fluxo:
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Oncológico →
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Quimioterapia → Confirmar Ciclo de Tratamento
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1) Preencha o número do cartão do beneficiário (titular ou dependente) ou número do CPF do titular.
Observação: Se houver preenchido com o CPF do titular, selecione o beneficiário que receberá o atendimento. Se houver preenchido o número do cartão, apenas confira as informações e avance.
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2) Informe a data de atendimento do clico que está sendo confirmado, além do médico responsável e avance;
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3) Verifique as informações na pré-visualização da guia e clique em avançar para prosseguir com a confirmação do ciclo. Se desejar, clique em imprimir.
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3. Cancelamento
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Para cancelar guia de plano de tratamento, acesse:
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Oncológico → Quimioterapia → Cancelar Plano de Tratamento
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1) Preencha com o número de autorização da guia, número do CPF do titular ou o número do cartão do beneficiário (titular ou dependente).
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2) Informe o motivo e clique em avançar para finalizar o cancelamento.
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3) Após o cancelamento clique em imprimir.
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