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Solicitação de Atendimento Odontológico:

1) Para solicitar uma consulta eletiva é preciso → Para solicitar um atendimento Odontológico Eletivo é necessário acessar o sistema com Login e senha do Prestador.

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2) Após entrar Após realizar o acesso no sistema, siga será necessário seguir o seguinte fluxo:Fluxo:  Aba Odontológico→ Consulta Eletiva odontológico

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3) Preencha o número Odontológico → Marcar Consulta Odontológica

  1. Buscar Beneficiário:

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    Para realizar a busca do beneficiário é necessário o preenchimento dos campos CPF do Beneficiário (Titular) ou Número do cartão do beneficiário (

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  1. Titular ou

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4) Preencha o Tipo de Consulta, Médico e Especialidade.

  • Odontólogo: pesquisar por parte do nome ou CRO;

  • Especialidade: especialidade do atendimento.

Em seguida clique em avançar.

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  1. Dependente)

  2. Informar Dados: Selecione o beneficiário desejado, informe o Odontólogo responsável e a especialidade que o mesmo é credenciado.

    No campo Odontólogo: A busca poderá ser realizada pelo nome do profissional ou número do conselho.

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  3. Atualizar Odontograma:

    De acordo com as regras do convênio o Odontograma será preenchido na avaliação da Perícia , deste modo para prosseguir com a solicitação de atendimento odontológico, nesta etapa será necessário flegar no campo:

    Todos os dentes não assinalados estão Hígidos?

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  1. * e Há necessidade de avaliação ortodôntica?

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6) Confira as informações da guia. Se estiver tudo certo basta clicar em avançar novamente para gerar o número de autorização (número da guia)..

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  1. -> Não

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  2. Conferir Dados: Nesta etapa será possível realizar a conferência de dados, sendo validado flegar na opção AVANÇAR

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  3. Imprimir Comprovante: Finalizado a solicitação de atendimento em sistema, gerando o número de Autorização/Guia

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Painel
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Está concluído o processo de solicitação de Consulta

Eletiva Odontológica

Odontológica.

Ressaltamos que as guias deverão ser impressas e assinadas para que sejam encaminhadas posteriormente.


Não é necessário utilizar o fluxo "Confirmar Consulta", pois a guia o atendimento de Consulta Eletiva Odontológica já é gerada gerado na situação "confirmadoConfirmado(a)".


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Cancelar Guia

Para cancelar guia de consulta , acesse:Login:Prestador / Atendente (Faturista) de PrestadorFluxo: é necessário realizar o seguinte fluxo:

Principal → Cancelar Guia  OU ou Atendimento → Cancelar Guia

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1) Informe o número Número de Autorização: Informar o numero da guia de autorização e selecione selecionar na opção Avançar.

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2) Conferir Dados: Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.

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Painel
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Está concluído o processo de Cancelamento da Consulta Eletiva Odontológica.

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