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I - SOLICITAÇÃO
Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas
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, acesse: Exames e Terapias →
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Solicitar Terapias Seriadas
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1) Informe o número do cartão do beneficiário
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OU o CPF do titular e avance.
2) Informe os dados do atendimento SELECIONE O TIPO DE ATENDIMENTO, SELECIONE A ESPECIALIDADE, INFORME O PROFISSIONAL, INFORME O CID, e no campo "
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INFORME OS PROCEDIMENTOS" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo.
Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.
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O preenchimento do campo Data de Realização é opcional
Em seguida informe o quadro clinico do beneficiário.
3) Confira as informações e clique em avançar para criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.
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| Avisonote |
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Nesse fluxo é permitida apenas a solicitação de procedimentos caracterizados Parametrizados como TERAPIAS. |
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2. CONFIRMAÇÃO
Para confirmar uma sessão de terapia, acesse → Exames e Terapias → Confirmar Terapia Seriada
1) Informe o número do cartão do beneficiário ou o CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em avançar.
2) Confira as informações e avance novamente.
3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em avançar.
4) Após conferir as informações, clique em avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia.
Observação 1: a data em que ocorreu a confirmação em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a cada dia de atendimento, uma sessão deverá confirmada no respectivo dia.
Observação 2: cada guia de confirmação deve ser assinada pelo beneficiário e pelo profissional da saúde que realizou o atendimento.
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3. CANCELAMENTO
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Ressaltamos que os atendimentos de Consulta com Psicólogo, Nutricionista e Fonoaudiólogo são solicitados neste fluxo. |
| Aviso |
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Não é necessário realizar a confirmação de terapias seriadas. A situação "autorizada" é suficiente para cobrança. |
II - CANCELAMENTO
Fluxo: → Principal → Cancelar Guia OU Atendimento → Cancelar Guia
1) Informe o número da guia e
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selecione Avançar.
2)
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Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento
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No máximo 8 sessões por autorização.
As autorizações serão emitidas para um período máximo de duração do tratamento de até 3 meses (tempo máximo de validade para realizar o tratamento por cada autorização dada).
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No máximo 60 sessões/ano para cada beneficiário.
A solicitação médica é limitada a 1 (um) tipo por vez: motora ou respiratória;
Limite de 10 sessões por autorização, totalizando o máximo de 30 sessões (3 grupos de 10 sessões).
Exceção: justificativa técnica
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No máximo 48 sessões/ano para cada beneficiário.
Limite de 10 sessões por autorização.
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Cobertura anual de 2 a 4 consultas por beneficiário.
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da guia.
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