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Informações

A solicitação de Exame Externo tem por objetivo registrar em sistema procedimentos que precisam de regulação médica para que outro prestador o execute, mas somente SE esse prestador não puder cobrar através de TISS. Ex.: Hospital (prestador solicitante) solicita exame externo → Laboratório (prestador executante) realiza

Consulte mais informações no fim desta página.

1. Como solicitar

I - Acesse → Internação → Solicitar Exames Externos e informe o CPF ou cartão do beneficiário

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II - Selecione o beneficiário

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III - Selecione a guia de Internação

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IV - Informe quadro clínico, CID e procedimentos

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V - Verifique as informações e, se estiver tudo correto, clique em “avançar” para finalizar

...

2 - Confirmação

Acesse → Exames e Terapias → Confirmar Exames para realizar a confirmação do atendimento e conseguir cobrá-lo posteriormente.

Nota

As solicitações de complementação de urgência para serem realizadas tanto pelo hospital quanto por prestador parceiro, podem ser adicionada na Internação, ou seja, não é necessário solicitar Exame Externo.

Tanto o hospital, quanto o laboratório parceiro, por exemplo, poderão cobrar seus respectivos atendimentos informando o número da Internação.

Em caso de dúvidas sobre faturamento, consulte a documentação específica ou entre em contato com o nosso suporte.

Nota

Deve ser gerada guia de exame externo apenas SE o prestador executante (laboratório, por exemplo) não faturar enviando TISS, mas apenas geração de lote manual em nosso sistema.

Em caso de dúvidas sobre faturamento, consulte a documentação específica ou entre em contato com o nosso suporte.