SOLICITAÇÃO
Para solicitar fisioterapias ou outras terapias clínicas, acesse:
Fluxo:Exames e Terapias → Solicitar Terapias Seriadas
.1) Informe o número do cartão do beneficiário
...
ou CPF do titular e avance.
...
2) Informe os dados do atendimento SELECIONE O TIPO DE ATENDIMENTO, SELECIONE A ESPECIALIDADE, INFORME O PROFISSIONAL, INFORME O CID, e no campo "INFORME OS PROCEDIMENTOS" informe o tipo de atendimento, data de realização e quantidade de sessões conforme exemplo abaixo.
Clique em inserir para incluir as informações na solicitação.
O preenchimento do campo Data de Realização é opcional
...
Em seguida informe o quadro clinico do beneficiário.
3) Confira as informações e clique em avançarpara criar a guia de autorização. Após autorização, será possível confirmar as sessões.
...
..
| Nota |
|---|
Nesse fluxo é permitida apenas a solicitação de procedimentos caracterizados como TERAPIAS. |
...
Prazo para regulação:
...
Tipo de Guia
...
Prazo para regulação
...
Exames eletivo
...
...
Terapias Seriadas
...
10 dias uteis
...
Cirurgia Ambulatorial
...
21 dias uteis
...
Internação Eletiva
...
21 dias uteis
...
CONFIRMAÇÃO
Para confirmar uma sessão de terapia, acesse
...
:
Fluxo: Exames e Terapias → Confirmar Terapias Seriadas
1) Informe o número do cartão do
...
beneficiário, CPF do titular ou o número da guia de autorização da terapia, e clique em
...
Avançar.
...
2) Confira as informações e avance novamente.
...
3) Selecione a sessão que será confirmada e clique em
...
Avançar.
| Informações |
|---|
É importante ressaltar que pelo convênio é permitido a confirmação de UMA sessão por dia. |
...
4) Após conferir as informações, clique em Avançar para concluir a confirmação da sessão de terapia.
...
| Nota |
|---|
OBSERVAÇÃO: A data em que ocorreu a confirmação da sessão em sistema será a mesma data da guia de confirmação, por isso a importância em ser realizado a confirmação das sessões eletrônicas na mesma data da realização do procedimento no paciente. |
.
...
CANCELAMENTO
Fluxo:
...
Principal → Cancelar
...
Guia ou Atendimento → Cancelar Guia
...
1) Informe o número da guia e selecione Avançar.
...
2) Preencha o campo Motivo e selecione Avançar para concluir o cancelamento da guia.
...
.