...
...
...
Como solicitar consulta eletiva?
1) Para solicitar uma consulta eletiva é preciso acessar o sistema com login de Prestador.
2) Após logar no sistema, siga o seguinte fluxo: → Consulta Eletiva → Solicitar Consulta
3) Preencha o número do cartão do beneficiário (titular ou dependente) ou número do CPF do titular.
Se houver preenchido com o CPF do titular, selecione o beneficiário que receberá o atendimento. Se houver preenchido o número do cartão, apenas confira as informações e avance.
4) Preencha o Tipo de Consulta, Médico e Especialidade.
Tipo de Consulta: Primeira Consulta ou Retorno;
Médico: pesquisar por parte do nome ou CRM;
Especialidade: especialidade do atendimento.
Em seguida clique em avançar.
5) Confira as informações da guia. Se estiver tudo certo basta clicar em avançar novamente para gerar o número de autorização (número da guia).
.
.
.
.
Está concluído o processo de solicitação de Consulta Eletiva.
.
...
Cancelamento
Para cancelar guia de consulta, acesse:
Fluxo: → Principal → Cancelar Guia
Login: Prestador / Atendente (Faturista) de Prestador
1) Informe o número da guia e avance.
2) Informe o motivo do cancelamento e avance.
.
| Aviso |
|---|
Cada beneficiário possui direito a 3 consultas eletivas por mês para especialidades diferentes. |
.
| Aviso |
|---|
É considerado como retorno a volta do beneficiário em até 15 dias, a partir da data da realização da consulta eletiva. O retorno não é cobrado. |
.
| Aviso |
|---|
| O beneficiário só poderá ter nova consulta para um mesmo profissional e uma mesma especialidade após 30 dias. |
P.
Veja também:
| Filtrar por etiqueta (Conteúdo por etiqueta) | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|